"Microsoft" Betrug

    Ist wieder im Umlauf. Man kriegt einen Anruf von "Microsoft", dass der Rechner verseucht ist. Ich war gerade aufgewacht und bin die ersten paar Minuten darauf reinfallen. Rechner war nicht eingeschaltet. Zum Glück war ich schnell wach und habe Verdacht geschöpft.


    Ich liess sie sehr lang reden. Die Anrufe sind aus Indien. Dürften sie daher etwas kosten.


    Ich habe gegoogelt und gelesen was passiert, wenn man sich darauf einlässt. Persönliche Datenklau, Konto wird geleert und der Rechner ausser Gefecht gesetzt. Bei eine Kontrolle fände ich einige Verdächtige Dateien. Sie waren gestern nicht da.


    Ich habe trotzdem per Handy (ist nicht mit unserer Router verbunden - zu langsam) alle Passwörter geändert.


    Also passt auf! Sie zielen auch auf Firmen ab.

  • 30 Antworten

    Ich habe schon vier oder fünf solcher Gespräche geführt. Mein Eindruck ist aber, dass diejenigen die da anrufen, selbst, wenn's Betrug ist, ziemlich unter Erfolgsdruck stehen. Da ich weiß um was es geht, bin ich entspannt, während der Gesprächpartner merklich unter Druck steht. Ich denke mal, dass das sehr arme Menschen sind, die da direkt am Höhrer sitzen.


    Klar da wird schon ordentlich Kohle verdient werden, nur bekommen die, die da anrufen nicht viel. Für mich macht das den Eindruck, dass aus lauter Armut keine große Wahl haben und, wenn sie nicht eine bestimmte Quote machen, werden sie wahrscheinlich wieder gefeuert weil genug andere Arme in der Warteschlange stehen.


    Wie gesagt, ja es ist Betrug, aber ich bin der Meinung, man sollte auch mal die Motivation dahinter sehen. Wenn ich beklaut werde, unterscheide ich schon zwischen bitterer Armut und reiner Habgier. Bei den Initiatoren ist's vermutlich die Habgier, bei den Anrufern vermultich die Armut.

    Zitat

    Ist wieder im Umlauf. Man kriegt einen Anruf von "Microsoft", dass der Rechner verseucht ist.

    Lasst ihr euch wirklich auf Gespräche ein? Ich lege bei den ersten Worten wieder auf und sperre dann die Nummer in der Telefonanlage bzw. im Router. Seitdem ist Ruhe.


    Einige Nummern habe ich mal bei Google eingegeben (ich will ja niemandem Unrecht tun) - und siehe da: alle einschlägig bekannt.

    Zitat

    Die Anrufe sind aus Indien.

    Nicht nur.

    Microsoft verfügt nichtmal über meine Telefonnummer, woher auch? Bei den meisten ist das wohl ähnlich. Die gibt man weder, wenn man sich ein OS im Laden kauft noch wenn es vorinstalliert ist und man nur noch die Lizenz bestätigen muss irgendwo an.

    (Und wenn sie sie hätten, wäre und ist es ihnen egal, wessen Rechner verseucht ist)


    Sehr alte Leute mal abgesehen (die arbeiten idR nicht mehr): Wie kann man nur so blöd sein, drauf reinzufallen? Welche Firma hat so dämliche Mitarbeiter?

    Zitat

    Sie werden auf jeden Fall ziemlich Aggro, wenn man die nicht an deiner Rechner lässt.

    Soll man dann TeamViewer oder VNC installieren oder wie sollen die Zugriff auf deinen PC bekommen ???

    Ja, genauso wollen die auf den Rechner kommen. Ich habe mir mal den Spass an einem Linux-Rechner gemacht und bin den Anweisungen des freundlichen Microsoft-Mitarbeiters gefolgt und habe von der von ihm angegebenen Web-Seite eine .exe runtergeladen. Es war nicht der Teamviewer und auch nicht VNC. Ich weiß nicht mehr wie das Ding hieß.


    Das Programm ließ sich natürlich unter Linux nicht starten. (Auf dieser Linux-Testinstallation hätte er gerne ein bißchen rummachen dürfen.)


    Ich habe ihm dann ein paar mal die Linux-Meldung beim Starten der .exe vorgelesen. Dann wollte er, dass ich mir von der Teamviewer-Seite den Teamviewer runterlade damit er auf meine Kiste kommt. Ich habe dann abgebrochen, weil ich damals nicht wußte, dass es den Teamviewer auch für Linux gibt.

    Zitat

    Lasst ihr euch wirklich auf Gespräche ein? Ich lege bei den ersten Worten wieder auf und sperre dann die Nummer in der Telefonanlage bzw. im Router. Seitdem ist Ruhe.

    Die, die bei uns in der Firma anrufen, haben als Rufnummer im Display die von unserer Konzernzentrale.

    Zitat

    Wie kann man nur so blöd sein, drauf reinzufallen? Welche Firma hat so dämliche Mitarbeiter?

    Das hat doch mit dämlich nichts zu tun. Microsoft kennt man, eine große, vertrauenswürdige (hust) Firma. Wenn die sagen der Rechner hat Viren, und die wollen einem helfen das zu retten, kann ich mir schon vorstellen, dass der unerfahrene Mitarbeiter da happy ist, wenn das so geregelt wird, bevor der Chef etwas davon erfährt. Nur weil die meisten am PC arbeiten, heißt das nicht, dass sie den auch verstehen oder damit umgehen können.


    In den Supermärkten klappt das auch immer wieder mit Aufladekartenbetrug. Die rufen an mit der Nummer von der Zentrale, kennen alle Namen und setzen die Mitarbeiter am Telefon unter Druck, drohen mit Kündigung etc. Ich kenne 2 persönlich die da drauf reingefallen sind, beide seit Jahren im Handel, bei WISSEN eigentlich, was sie in der Situation zu tun haben. Die Info kommt fast wöchentlich im jeweiligen Intranet. Trotzdem, bei einer mehrere tausend € Schaden, die andere konnte ich wort wörtlich noch abfangen.

    Microsoft hat tatsächlich mein Telefonnummer. Ich musste dort mal wegen Support da anrufen (Word liess sich trotz Code nicht freischalten). Ein anderer Mitarbeiter hat mir zurückgerufen. Jedoch Betriebssysteme überwachen sie ständig nicht.


    Und sie können deutsch sprechen.

    Zitat

    Das hat doch mit dämlich nichts zu tun. Microsoft kennt man, eine große, vertrauenswürdige (hust) Firma. Wenn die sagen der Rechner hat Viren, und die wollen einem helfen das zu retten, kann ich mir schon vorstellen, dass der unerfahrene Mitarbeiter da happy ist, wenn das so geregelt wird, bevor der Chef etwas davon erfährt. Nur weil die meisten am PC arbeiten, heißt das nicht, dass sie den auch verstehen oder damit umgehen können.

    Naja, ich würde gerade in einer Firma niemanden an den PC lassen, der ernsthaft für möglich wählt, dass Microsoft persönlich anruft, weil sie Rechner überwachen und Viren gefunden haben. %:|

    Ich bin immer nicht zu Hause wenn die falschen Microsoft Mitarbeiter anrufen, das passiert irgendwie nur Wochentags zwischen 9 und 16 Uhr.


    Ich habe gestern allerdings 45 Minuten mit der echten Hotline gesprochen weil sich mein Windows nicht aktivieren ließ. Da ich außerhalb der deutschen Servicezeiten anrief konnte ich wählen ob ich englischen Support haben will. Der Englische Support waren dann auch Inder. :-)

    Gestern stand es hier in der Tageszeitung:


    Anruf von "Microsoft" Lizenz wäre abgelaufen, kann für 199 € verlängert werden.


    Die haben sich dann (unter mithilfe des Geschädigten) auf den Rechner geloggt und bei der Onlineüberweisung den Betrag "korrigiert"...


    Ein 4-stelliger Eurobetrag ist weg.... Da hilft ihm die Anzeige bei der Polizei nun auch nichts mehr... der Gute war übrigens Anfang 60